Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS — ZORAIDA ZAMORANO
¡Envío gratuito en todos los pedidos!
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan de lunes a viernes, en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la fecha de compra. No procesamos pedidos los fines de semana ni festivos. Durante períodos de alta demanda (rebajas, fechas especiales) el procesamiento puede tardar algo más de lo habitual.
Una vez procesado tu pedido, no es posible cancelarlo. Si necesitas modificar la dirección de entrega, contáctanos lo antes posible en info@zoraidazamorano.com antes de que el pedido sea enviado.
Tiempos de entrega estimados Los plazos cuentan desde que el pedido sale de nuestras instalaciones:
- España y Europa: 7-14 días hábiles
- Estados Unidos: 7-15 días hábiles
- Canadá: 7-16 días hábiles
- Centroamérica y Latinoamérica: 10-25 días hábiles
- Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles
- Resto del mundo: 11-30 días hábiles
En casos excepcionales, la entrega puede extenderse hasta 40 días hábiles. Los plazos son orientativos; posibles retrasos por aduanas o incidencias logísticas están fuera de nuestro control.
Seguimiento del pedido Todos los pedidos incluyen número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega en tiempo real.
¿Tienes alguna duda? Escríbenos a info@zoraidazamorano.com y te ayudamos encantados.